1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.
2. Cookies que Utilizamos
2.1. Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de la plataforma y no pueden desactivarse.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| urbanizacion_segura_session | Mantener la sesión del usuario autenticado | 2 horas |
| XSRF-TOKEN | Protección contra ataques CSRF (seguridad) | 2 horas |
| cookie_consent | Recordar su preferencia de cookies | 365 días |
2.2. Cookies Funcionales
Mejoran la experiencia del usuario recordando preferencias.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| admin_current_urbanizacion_id | Urbanización seleccionada por el administrador | Sesión |
2.3. Cookies de Terceros
Actualmente no utilizamos cookies de terceros para publicidad ni rastreo. No usamos Google Analytics, Facebook Pixel ni herramientas de tracking similares en la plataforma.
3. Cookies en el Kiosco
Los kioscos autónomos de acceso utilizan únicamente cookies de sesión técnicas para mantener la autenticación por token. Estas cookies no contienen datos personales del visitante y se eliminan al cerrar el navegador.
4. ¿Cómo Gestionar las Cookies?
Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio
Nota: desactivar las cookies esenciales impedirá el funcionamiento correcto de la plataforma (no podrá iniciar sesión ni realizar operaciones).
5. Consentimiento
Al visitar nuestro sitio web por primera vez, le mostramos un banner de consentimiento de cookies. Puede:
- Aceptar: se almacena su preferencia y no se vuelve a mostrar el banner.
- Continuar navegando: las cookies esenciales se utilizan de todas formas por ser necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
6. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse si incorporamos nuevas funcionalidades que requieran cookies adicionales. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.
7. Contacto
Para consultas sobre el uso de cookies:
- Email: ventas@urbanizacionsegura.com
- WhatsApp: +593 99 455 1309