1. Datos Identificativos
En cumplimiento de la legislación vigente en la República del Ecuador, se informa que el presente sitio web y la plataforma Urbanización Segura son titularidad de:
- Razón social: NeoQBC
- Representante legal: Ing. Jean Carlos Quiros Estrella
- Domicilio: República del Ecuador, Guayaquil
- Correo electrónico: ventas@urbanizacionsegura.com
2. Objeto del Sitio Web
La plataforma Urbanización Segura es un servicio de software como servicio (SaaS) diseñado para la gestión integral de urbanizaciones cerradas, condominios y conjuntos residenciales. Sus funcionalidades incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa: control de acceso vehicular y peatonal, gestión financiera de alícuotas y cobros, administración de áreas sociales, videovigilancia, control biométrico, facturación electrónica, comunicaciones internas y compras públicas comunitarias.
3. Propiedad Intelectual
La totalidad del software, código fuente, diseño gráfico, interfaces de usuario, base de datos, algoritmos, documentación técnica, logotipos, iconografía y demás elementos que componen la plataforma Urbanización Segura son propiedad exclusiva e intransferible de NeoQBC / Ing. Jean Carlos Quiros Estrella.
Estos derechos se encuentran protegidos por:
- El Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos, Creatividad e Innovación (COESCCI) de la República del Ecuador.
- La Decisión 351 de la Comunidad Andina sobre el Régimen Común sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos.
- Los tratados internacionales de propiedad intelectual suscritos por el Ecuador, incluyendo el Convenio de Berna y el Acuerdo sobre los ADPIC (TRIPS).
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, descompilación, ingeniería inversa o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos y elementos de esta plataforma sin la autorización previa, expresa y por escrito de NeoQBC.
4. Marca Registrada
"Urbanización Segura" es una marca de NeoQBC. Su uso no autorizado constituye una infracción a los derechos de propiedad industrial conforme a la legislación ecuatoriana e internacional aplicable.
5. Equipo de Desarrollo
La plataforma Urbanización Segura ha sido desarrollada por el equipo de ingeniería de NeoQBC bajo la dirección técnica del Ing. Jean Carlos Quiros Estrella. El desarrollo se rige por los más altos estándares de la industria del software, incluyendo:
- OWASP Top 10: cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad en aplicaciones web.
- LOPDP Ecuador: diseño conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
- Mejores prácticas de la industria: arquitectura segura, cifrado de datos sensibles, autenticación multifactor, auditoría de accesos y control de privilegios.
6. Auditoría y Calidad del Código
El código fuente de la plataforma es auditable y cumple con estándares internacionales de calidad de software. NeoQBC se compromete a mantener procesos de revisión continua, pruebas automatizadas y actualizaciones periódicas de seguridad para garantizar la integridad y confiabilidad del sistema.
7. Limitación de Responsabilidad
NeoQBC no será responsable de:
- Daños o perjuicios derivados del uso indebido o no autorizado de la plataforma por parte de los usuarios.
- Interrupciones del servicio causadas por factores ajenos a su control, incluyendo fallos en la conectividad a Internet, cortes de energía eléctrica, ataques informáticos de terceros o causas de fuerza mayor.
- Pérdidas de datos ocasionadas por acciones del usuario o del administrador de la urbanización que contravengan las instrucciones de uso proporcionadas.
- El contenido introducido por los usuarios en la plataforma (comunicados, comentarios, documentos adjuntos), siendo cada usuario responsable del contenido que publique.
- Decisiones tomadas por los administradores de urbanizaciones en el ejercicio de sus funciones dentro de la plataforma.
La responsabilidad máxima de NeoQBC en cualquier caso estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente durante los últimos doce (12) meses previos al evento que genere la reclamación.
8. Disponibilidad del Servicio
NeoQBC realizará sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad continua de la plataforma. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir temporalmente el servicio para realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o mejoras, procurando notificar con antelación razonable a los administradores de las urbanizaciones afectadas.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige en su totalidad por las leyes de la República del Ecuador. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de esta plataforma o de la interpretación de este Aviso Legal, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Guayaquil, Ecuador, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Modificaciones
NeoQBC se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal:
- Email: ventas@urbanizacionsegura.com
- WhatsApp: +593 99 455 1309